Правила проживания

  1. Как заказать номер? По телефону, по электронной почте или на официальном сайте. Сообщите в заявке дату и время поездки, опишите свои предпочтения и оставьте контактный номер телефона. В течение суток мы подберем подходящий номер и свяжемся с вами для согласования деталей.
  2. Как заселиться? Для этого нужен паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность. Если вам нет 18 лет, то понадобится еще нотариальная доверенность от обоих родителей, разрешающая вам проживать в хостеле самостоятельно. Детей до 14 мы заселяем только вместе с родителями и при предъявлении свидетельства о рождении.
    Дети до 5 лет живут бесплатно, но им не предоставляется отдельная кровать.
    Животных брать с собой запрещено.
  3. Как оплатить? Наличными или картой, но обязательно сразу за весь период предполагаемого нахождения в хостеле.
    Оплаченные сутки длятся с полудня до полудня. Факт оплаты услуг означает, что вы ознакомились с нашими правилами и взяли на себя обязательство им следовать.
    В стоимость номера входит уборка, включающая регулярную смену постельного белья и полотенец, Wi-Fi, чай или кофе, пользование душем, сейфом, стиральной машинкой, телевизором, феном.
  4. Что можно получить еще? Завтрак, ужин, велосипед и многое другое. Более подробно вы все узнаете у администратора при заселении.
  5. Я буду жить один? Если в номере будут свободные места, то у вас могут появиться соседи.
  6. Каков распорядок дня? Официально его нет, но мы считаем, что шуметь с 23-00 до 9-00 неприлично.
  7. Что запрещено? Алкоголь, сигареты, наркотики и тому подобное. Не одобряется скандальное поведение, то есть крики, ругань и взаимные оскорбления.
  8. Если я что-то сломаю? Придется заплатить за эту вещь.
  9. Если уехать раньше срока? Внесенная вами плата будет возвращена за неиспользованный период времени. Для этого нужно написать заявление и приложить к нему квитанции об оплате номера.
  10. Кто поможет? Администратор с радостью ответит на любые ваши вопросы и решит самые сложные проблемы.
  11. Кто будет следить за моими вещами? Вы сами. Администрация снимает с себя ответственность за утрату вами чего-либо, оставленного без присмотра.
  12. Нет воды или света? Хостел не виноват, за это отвечают поставщики коммунальных услуг. Мы не может повлиять на их работу, как бы ни хотели/

Благодарим за прочтение и напоминаем, что от соблюдения правил не освобождает даже их незнание.